Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины и определения:

1.1.1. «Компания» - Astrata AG, учрежденная и действующая в соответствии с законодательством Швейцарии (Адрес местонахождения: Гевербештрассе 9, Чам, кантон Цуг 6330, Швейцария), являющаяся правообладателем товарного знака POLARIS и являющаяся правообладателем и разработчиком приложения для мобильных устройств POLARIS IQ Home.

1.1.2. «Приложение» - приложение для мобильных устройств/мобильное приложение POLARIS IQ Home, программное изделие, разновидность прикладного программного обеспечения, предназначенные для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных (портативных, переносных, карманных) устройствах и в том числе позволяющие осуществлять дистанционное управление техникой POLARIS.

1.1.3. «Сайт» - сайт Компании, размещенный в сети интернет, по адресу: https://polaris.ru/.
«Персональные данные» - персональная информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Пользователю) и полученная в процессе использования Пользователем Сайта, а также информация, полученная Сайтом автоматически с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов «cookies», информация о браузере, дата и время доступа к Сайту и иная подобная информация.

1.1.4. «Персональные данные» - персональная информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю) и полученная в процессе использования Пользователем Сайта и/или Приложения, а так же информация, полученная Сайтом и/или Приложением автоматически с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов «cookies», информация о браузере, дата и время доступа к Сайту и/или Приложению и иная подобная информация.

1.1.5. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6. «Пользователь» – лицо, имеющее доступ к Сайту и/или Приложению, посредством сети Интернет.

1.1.7. «Учетная запись / аккаунт» - хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.

1.1.8. «Cookies» - небольшие файлы, сохраняемые на компьютере Пользователя браузером по требованию Сайта, который Пользователь просматривает.

1.2. Все иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе, трактуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения.

2.1. Использование Пользователем Сайта и/или Приложения означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта и/или Приложения.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и/или Приложении.

2.4. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

3.1. Персональные данные Пользователя используются Компанией в следующих целях:
- идентификация Пользователя и установление с ним обратной связи;

- обработка запросов и заявок от Пользователя, поступивших в форме обратной связи;

- предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и/или Приложения;

- предоставление и направление Пользователю информации в отношении продукции Компании и услуг, оказываемых Компанией, в т.ч. возможно рекламного характера; направление Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений в целях заключения в дальнейшем договора купли-продажи продукции Компании, стороной которого планирует быть Пользователь;

- предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью оформления заказов на приобретение продукции Компании и/или получения связанных с этим услуг;

- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3.2. При использовании Сайта и/или Приложения, реализации функций Сайта и/или Приложения Пользователь предоставляет Компании следующие персональные данные:

- фамилия;

- имя;

- контактный номер телефона;

- адрес электронной почты;

- адрес проживания.

3.3. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта и/или Приложения. Компания не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленных Пользователем данных.

3.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется режим конфиденциальности предоставленных данных, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе передавать персональные данные Пользователя любым третьим лицам. Привлекаемые Компанией третьи лица обрабатывают персональные данные Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

3.6. Пользователь в любой момент может изменить, обновить, дополнить предоставленные им персональные данные или их часть, или отозвать свое согласие на обработку предоставленных им персональных данных, путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@polaris.ru

3.7. В случае, если Пользователем было принято решение отказаться от использования «cookie» путем индивидуальной настройки браузера, Пользователь подтверждает и принимает тот факт, что ожидаемый им функционал Сайта и/или Приложения может быть доступен не в полном объеме.

3.8. Для удаления аккаунта/учетной записи, а также всех связанных с ним (персональных) данных Пользователя, Пользователю необходимо в Приложении Polaris IQ Home перейти в раздел «Настройки», далее выбрать подраздел «Мой профиль» и далее выбрать команду «Удалить аккаунт».

С момента удаления аккаунта/учетной записи прекращается обработка учетных и иных данных (персональных данных) Пользователя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством.

Удаление аккаунта/учетной записи Пользователя не препятствует повторной регистрации Пользователя с теми же учетными данными.

4. Использование cookies.

4.1. Сайт вправе использовать технологию «cookies» и похожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Пользователю, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и товара, а также помогая получить правильную информацию.

4.2. Пользователь одновременно с согласием с настоящей Политикой конфиденциальности дает согласие на использование «cookies» и иных похожих технологий в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе третьими лицами.

4.3. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

4.4. Компания вправе установить, что достижение полного функционала Сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов «cookie» разрешены Пользователем.

4.5. В случае, если Пользователем было принято решение отказаться от использования «cookie» путем индивидуальной настройки браузера, Пользователь подтверждает и принимает тот факт, что ожидаемый им функционал Сайта может быть доступен не в полном объеме.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной данных Пользователей Сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в отношении Персональных данных, полученных Компанией в ходе использования пользователем Сайта.

5.2. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Компанией функционала, предложенного Пользователю на сайте. Компания так же вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем предупредив его об этом.

5.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Компанией и Пользователем, возникающим в связи с распространением на них условий Политики конфиденциальности, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

5.4. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

5.5. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://polaris.ru/privacy/ .